services total care
Services e-Commerce ShopFactory Total Care
Les forfaits Total Care renforcent les fonctions de ShopFactory avec des services destinés aux e-commerçants.
Les forfaits Total Care permettent de combiner le logiciel ShopFactory avec des nombreux services e-Commerce pour aider les e-commerçants à faire prospérer leur activité de commerce électronique.
!

Les services Total Care sont fournis si vous optez pour un forfait ShopFactory Pro ou Gold en location. Les services sont mis à disposition gratuitement pendant un an si vous optez pour une version à l’achat ou lors de votre mise à jour à partir d'une version antécédente. Vous constaterez à quel point ils sont incontournables.

!

Gestion des commandes

Gérez vos commandes depuis n’importe quel point du globe. Passer vos commandes en revue, vérifiez les statistiques de vente et gérez les livraisons. Affranchissez vos colis et imprimez les étiquettes d’expédition. Permettez à vos clients de suivre l’acheminement grâce au numéro de suivi du colis.
!
statistic
promo

Chèques-cadeaux et codes de réduction

Proposez des tarifs spéciaux pour vos membres ou diffuser des codes de réduction sur d’autres sites. Le système se charge de faire parvenir automatiquement un bon de réduction valable sur un prochain achat pour faire revenir les acheteurs ou stimuler ponctuellement les ventes dans la cadre d’une campagne de promotion. Créez un sentiment d’urgence en limitant le nombre de clients qui peuvent utiliser le code de réduction dans un temps limité.
Le système Total Care se charge de gérer les codes pour que les acheteurs ne puissent l’utiliser qu’une seule fois ou plusieurs fois jusqu'à ce que la valeur du coupon expire.
!

Gestion des membres et programme de fidélisation

Proposez à vos clients de devenir membre c’est la garantie de gagner en fidélité. Proposez à vos membres de bénéficier de remises constantes sur toutes leurs commandes -- ou un pourcentage de réduction qui évolue en fonction de leur achat durant le mois ou l’année.
Proposez la livraison gratuite permanente ou seulement à partir d’un certain seuil de commande.
!
product-f-loyalty
hosting

Hébergez votre site où vous voulez

Les sites marchands créés avec ShopFactory Pro ou Gold peuvent être hébergés sur n'importe quel serveur où qu'il soit dans le monde.
Il suffit de publier pour commencer à vendre.
Vous pouvez également utiliser la petite formule d'hébergement pour débutant qui est fournie gratuitement et en option avec les forfaits Total Care.
Libre à vous de choisir.

!

Acceptez les paiements facilement et en toute sécurité

En combinant le logiciel de création de site marchand ShopFactory avec les services e-Commerce vous pouvez encaisser les paiements manuellement ou de manière automatisée - selon vos préférences.

Vous pouvez demander à vos acheteurs de vous envoyer un chèque ou de vous faire parvenir un virement bancaire. Vous pouvez également proposer le paiement en contre remboursement ou le paiement à l’enlèvement ainsi que bien d'autres méthodes de paiement manuelles que vous pouvez définir vous-même comme le devis ou le paiement en trois fois par chèque.

Bien sûr, vous pouvez également accepter des paiements par carte de crédit en temps réel via une des nombreuses passerelles de paiement sécurisé qui ont collaboré avec nous, telles que PayPal, Ogone, CM-CIC Paiement, SPPLUS, SystemPay, Atos SIPS, PayBox et beaucoup d'autres.

Un cryptages SSL de niveau supérieur garantit que le processus de commande est super sécurisé.

!
wallet-big-2
partners

Des connexions avec d’autres plateformes partout dans le monde

Une énorme liste de sociétés partout dans le monde qui collaborent avec ShopFactory pour vous aider dans la commercialisation de vos produits en ligne.

Plus de 50 passerelles de paiement, y compris PayPal et CM-CIC Paiement pour vous aider à encaisser les paiements des acheteurs. Des transporteurs de renommée mondiale tel que UPS, TNT, et La Poste pour vous aider à acheminer vos produits vers vos clients.

Des passerelles vers Shopping.com ou eBay pour vous aider à attirer davantage de clients. Essayez ShopFactory maintenant et constatez à quel point le commerce électronique peut être facile.

!

Prévention des fraudes

Le système de prévention des fraudes inclu dans les Forfaits Total Care permet de minimiser l’impact des commandes frauduleuses sur votre activité. Le système permet d’identifier les commandes potentiellement frauduleuses avant qu'elles ne soient traitées. L’outil de gestion des fraudes effectue des contrôles automatiques de routine avant de passer le relais à votre passerelle de paiement sécurisé. Ceci permet de limiter l’approbation automatique des commandes suspectes et vous donne la possibilité de décider des suites à donner avant d’accepter l’argent voir pire envoyer la marchandise à un escroc.

Gardez le contrôle sur les commandes avec des adresses de livraisons ambigües, les adresse d’acheteurs avec des e-mails gratuits, ou en provenance de pays à haut risque.

!
product-fraud
product-f-reseller

Accès revendeurs

Construisez un réseau de revendeurs qui se fournissent chez vous à des tarifs privilégiés dans le but de revendre vos articles.
Créez différentes catégories de produits avec des niveaux de remise différents en fonction de vos propres marges. Récompensez vos meilleurs revendeurs en augmentant leur taux de remise.
!

Programme d’affiliation, vente multi niveaux

Le rôle des affiliés consiste à promouvoir vos produits en échange d’une commission sur les ventes. Paramétrez et gérez votre propre programme d’affiliation pour accroître vos chances de vendre davantage. Définissez les niveaux de commissionnement et tracez les ventes générées par vos affiliés. Permettez-leur de s’identifier pour accéder à leur historique de vente en temps réel. Définissez les échéances de paiement et gérez l’exécution des paiements de commission.
Construisez un réseau de vente avec un reversement de commissions jusqu’à cinq niveaux pour des affiliés et gérez automatiquement le paiement des commissions.
Un bon programme de vente multi niveaux avec un nombre important d’affiliés peut faire des miracles en matière de ventes !
!
product-f-affilreseller
product-f-advtrack

Suivi des campagnes de liens sponsorisés

Si vous faites de la publicité sur Internet ou que vous utilisez des liens sponsorisés, vous devez connaître le chiffre d’affaires que ces campagnes génèrent. Les forfaits TCP se chargent de récolter ces informations pour vous livrer un diagnostic complet afin de déterminer les opérations les plus rentables.
!

Connexion avec des transporteurs

Pour faciliter le calcul des frais de port, ShopFactory intègre des passerelles avec de nombreuses plateformes de calcul de frais d’expédition en temps réel chez les sociétés d’expédition les plus connues.
Sont compatibles à l’heure actuelle UPS, United States Parcel Service, FedEx, Royal Mail, DHL et Inet Expeditor de La Poste. D’autres solutions sont en développement.
Vous pouvez bien entendu définir votre propre grille de frais d’expédition en fonction du poids, de la valeur ou de la quantité d’articles dans la commande. Modulez les frais en fonction de la destination et ajoutez des frais d’emballage pour chaque produit si nécessaire.
!
shipping