Logo Wiki
Wiki ShopFactory
Base de connaissances techniques et e-Commerce

Lancez une recherche dans les vidéos, le manuel, les tutoriaux et les contributions, des membres du forum.

Qu'est-ce que 3D Secure ?

 

3D secure (aussi appelé "verified by visa" chez Visa et "securecode" chez Mastercard) est une norme de sécurité complémentaire à votre contrat VAD conclu avec votre banque.

Cette dernière s'engage à vérifier et à confirmer l'identité de l'acheteur. L'acheteur ne pourra alors plus déclarer l'utilisation abusive de sa carte. Ce système permet de limiter les fraudes à la carte bancaire et sécurise les paiements en ligne.

 

3D Secure : comment ça marche ?

Une fois le panier validé, et les informations habituelles insérées (numéro de la carte, date d'expiration et code à 3 chiffres), l'acheteur est redirigé sur la page de sa banque où une information complémentaire lui sera demandée (date de naissance, code Pin...).

Cette information lui aura été transmise par sa Banque via SMS sur son téléphone portable. (Il est cependant regrettable que certaines banques se contentent de la date de naissance, puisque celle-ci n'est pas réellement sécurisée).

 

Le débat :

Bien que ce système protège contre les fraudes, il est à l'origine d'un grand nombre d'abandons de panier et par là même, d'une perte de chiffre d'affaires considérable pour le marchand. On évalue les pertes entre 10 et 15%.
Les particuliers qui n'y sont pas encore habitués, pensent qu'ils ont à faire à une tentative de phishing.

 

Pour activer ou désactiver le 3D Secure lors du processus de commande sur votre site, veuillez-vous rapprocher de la société qui fournit votre passerelle de paiement (TPE vrituel).

 

ShopFactory

Services & Intégration

Confiez vos projets à nos experts certifiés.

Faire évoluer mon site